商業(yè)物業(yè)管理對物業(yè)管理企業(yè)的選擇,通常要求有較高的營銷策劃水平、專業(yè)素質較高的工程技術人員以及熟悉服務規(guī)范和法律知識的管理人員。
專業(yè)服務水平
物業(yè)管理企業(yè)中,專業(yè)人員的素質,知識結構的合理性,在行業(yè)的知名度等都從不同的側面反映出一個企業(yè)的專業(yè)水平。從事商業(yè)物業(yè)管理的企業(yè),專業(yè)性比較強,很多都是以管理商務物業(yè)為主的,如香港的第一太平戴維斯物業(yè)管理公司、廣州珠江物業(yè)酒店管理有限公司等,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定的知名度。
能否令業(yè)主滿意
物業(yè)管理企業(yè)提供管理服務,令業(yè)主滿意是首要的條件。然而,在選擇物業(yè)管理企業(yè)的過程中,由于還沒有接受物業(yè)管理企業(yè)所提供的服務,因此,只可能從一些間接的材料來進行判斷。
管理服務收費標準
在以上兩個條件基本相近的情況下,物業(yè)管理企業(yè)所提出的管理服務費標準和管理酬金比例是否合理,是否與管理服務內(nèi)容和服務深度相適應,顯然是業(yè)主需要考慮的一個重要問題。
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